廣州如江智能科技有限公司

如江科技廠家供應(yīng)醫(yī)院叫號(hào)器、無(wú)線(xiàn)叫號(hào)器、取餐叫號(hào)器、電子叫號(hào)器等一系列產(chǎn)品。

一、如江科技排隊(duì)叫號(hào)器系統(tǒng)

系統(tǒng)組成：后臺(tái)管理平臺(tái)軟件（服務(wù)器端）、分診排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)（服務(wù)器端）、護(hù)士分診臺(tái)軟件、醫(yī)生工作站軟件、語(yǔ)音叫號(hào)系統(tǒng)、電子顯示系統(tǒng)等部分組成。所有排隊(duì)叫號(hào)區(qū)域采用二次分診排隊(duì)的方式。

分診排隊(duì)管理系統(tǒng)子系統(tǒng)包括：

取號(hào)部分：包括取號(hào)機(jī)機(jī)、取號(hào)軟件和取號(hào)接口等；

呼叫部分：包括虛擬叫號(hào)器，物理叫號(hào)器；

顯示部分：包括LED屏或LCD顯示屏；

播音部分：包括自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)模塊等；

管理部分：包括服務(wù)器、平臺(tái)軟件、診區(qū)及科室計(jì)算機(jī)、管理軟件、LED、LCD顯示軟件、控制軟件及語(yǔ)音控制軟件等。

二、如江科技無(wú)線(xiàn)叫號(hào)器產(chǎn)品功能

1、安裝簡(jiǎn)便，即插即用

叫號(hào)器使用9V電源適配器，將電源適配器的插頭插入叫號(hào)器電源插孔。若有使用評(píng)價(jià)器，則將評(píng)價(jià)器和叫號(hào)器的通訊線(xiàn)接入RJ-11接口。

2、功能強(qiáng)大，控制靈活

電子叫號(hào)器具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢(xún)、優(yōu)先、棄號(hào)、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能。叫號(hào)器控制的窗口可聯(lián)機(jī)至幾十個(gè)。

3、設(shè)置強(qiáng)大，符合流程

無(wú)線(xiàn)叫號(hào)器上設(shè)置各種業(yè)務(wù)種類(lèi)的優(yōu)先級(jí)，優(yōu)先級(jí)別多達(dá)8級(jí)。業(yè)務(wù)種類(lèi)設(shè)置多達(dá)百種。與銀行的業(yè)務(wù)流程吻合。

4、音量可調(diào)節(jié)

可通過(guò)排隊(duì)叫號(hào)器方便地調(diào)節(jié)呼叫顯示屏或者無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音系統(tǒng)的音量大小。還可以用叫號(hào)器關(guān)掉語(yǔ)音。

5、可對(duì)評(píng)價(jià)器進(jìn)行語(yǔ)音控制功能

叫號(hào)器軟件與評(píng)價(jià)器與連接后可以對(duì)評(píng)價(jià)器進(jìn)行控制。按下歡迎鍵，評(píng)價(jià)器發(fā)出“你好！歡迎光臨！”語(yǔ)音。按下提示鍵，評(píng)價(jià)器發(fā)出“對(duì)不起！后面的顧客請(qǐng)到等候區(qū)就座等候”語(yǔ)音。按下評(píng)價(jià)鍵，評(píng)價(jià)器發(fā)出“你好！請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)給予評(píng)價(jià)！增設(shè)導(dǎo)辦臺(tái)，安排專(zhuān)人引導(dǎo)群眾辦理業(yè)務(wù)，設(shè)置有線(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)器，讓辦理業(yè)務(wù)的群眾由站著排隊(duì)變?yōu)樽群?，提供便民飲水、免費(fèi)WiFi等設(shè)備設(shè)施供群眾使用，盡享如家般的隨性及便利，服務(wù)每一位群眾?！闭Z(yǔ)音，待顧客評(píng)價(jià)后，接收評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)并發(fā)給主機(jī)

三、案例

任丘車(chē)管所全新升級(jí)排隊(duì)叫號(hào)器

近年來(lái)，任丘交大隊(duì)車(chē)輛管理所根據(jù)業(yè)務(wù)辦理及服務(wù)群眾需要，不斷投入資金進(jìn)行改造及服務(wù)升級(jí)，更加方便群眾辦事。

為了更好地服務(wù)群眾，改善車(chē)管所辦事環(huán)境，簡(jiǎn)化辦事流程。任丘車(chē)管所重新進(jìn)行了升級(jí)改造。增設(shè)導(dǎo)辦臺(tái)，安排專(zhuān)人引導(dǎo)群眾辦理業(yè)務(wù)，設(shè)置有線(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)器，讓辦理業(yè)務(wù)的群眾由站著排隊(duì)變?yōu)樽群?，提供便民飲水、免費(fèi)WiFi等設(shè)備設(shè)施供群眾使用，盡享如家般的隨性及便利，服務(wù)每一位群眾。楚杰信息取得---商盟認(rèn)證，標(biāo)志著我們的服務(wù)和管理水平達(dá)到了一個(gè)新的高度。就是簡(jiǎn)單的一張凳子、一支筆、一杯水、一個(gè)笑臉拉近了警民距離，讓群眾感到“暖心”

如江科技一直為國(guó)內(nèi)排隊(duì)機(jī)主流生產(chǎn)廠商提供系統(tǒng)技術(shù)解決方案，專(zhuān)業(yè)于體檢導(dǎo)檢系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、門(mén)診排隊(duì)系統(tǒng)、醫(yī)院的叫號(hào)系統(tǒng)、藥房叫號(hào)系統(tǒng)、客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、LED電子顯示屏的研發(fā)和銷(xiāo)售。

廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。一直為國(guó)內(nèi)排隊(duì)機(jī)主流生產(chǎn)廠商提供系統(tǒng)技術(shù)解決方案，專(zhuān)業(yè)于體檢導(dǎo)檢系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、門(mén)診排隊(duì)系統(tǒng)、醫(yī)院的叫號(hào)系統(tǒng)、取藥叫號(hào)系統(tǒng)、客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、LED電子顯示屏的研發(fā)和銷(xiāo)售?，F(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)管理系統(tǒng)V6.1版本簡(jiǎn)約性高、兼容性強(qiáng)、功能強(qiáng)大，性能穩(wěn)定可靠。產(chǎn)品適用于醫(yī)院、體檢中心、銀行、政府、金融、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域。公司擁有現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)管理系統(tǒng)和行業(yè)信息化管理系統(tǒng)兩個(gè)軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì),配有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)中心。擴(kuò)展性好：支持短信預(yù)約、電話(huà)預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約、微信預(yù)約，支持磁卡、條碼等相關(guān)設(shè)備。

分診排隊(duì)叫號(hào)機(jī)特點(diǎn)：

自助導(dǎo)醫(yī)功能：通過(guò)自助導(dǎo)醫(yī)功能模塊可以利用圖片、動(dòng)畫(huà)、語(yǔ)音等多媒體手段向用戶(hù)介紹醫(yī)院的特色科室、特色專(zhuān)家和具有特色的設(shè)備及項(xiàng)目等。

消費(fèi)明細(xì)查詢(xún)和打?。鹤≡夯颊呃肏P自助掛取號(hào)收費(fèi)綜合服務(wù)站可以查詢(xún)自己的檢查、藥品等各項(xiàng)收費(fèi)的明細(xì)并打印。

自助掛取號(hào)收費(fèi)綜合服務(wù)站是國(guó)內(nèi)一套可以實(shí)現(xiàn)自助掛取號(hào)、自助繳費(fèi)、自助分診、自助導(dǎo)醫(yī)和自助查詢(xún)及打印的綜合性自助服務(wù)站系統(tǒng)。

叫號(hào)機(jī)改善了醫(yī)院的秩序

銀行因?yàn)榇髲d的秩序混亂使用了叫號(hào)機(jī)，因此大廳的秩序的到了改善。而醫(yī)院大廳的情況與銀行的情況差不多，面對(duì)沒(méi)有秩序的醫(yī)院大廳，同樣可以使用該設(shè)備來(lái)解決秩序問(wèn)題。

使用排隊(duì)叫號(hào)前

醫(yī)院之前一直采用的是傳統(tǒng)的排隊(duì)模式，人們要想就診就必須自覺(jué)排隊(duì)。但是總會(huì)出現(xiàn)一些素質(zhì)不高的人喜歡加塞、插隊(duì)，與排隊(duì)的患者產(chǎn)生不必要的摩擦。病房叫號(hào)機(jī)在醫(yī)院使用之后，使醫(yī)院服務(wù)流程在總體得以?xún)?yōu)化，每一位患者都按照自己取到的那張排號(hào)依次進(jìn)行分診排隊(duì)就診。這樣醫(yī)生工作壓力得以減緩，患者等候的環(huán)境得以改善，同時(shí)醫(yī)院與患者之間的矛盾降到較低。插入顧客需要將某顧客插入到隊(duì)列前面時(shí)，可按叫號(hào)器的“插入”鍵，將其插入到隊(duì)列前面。

使用排隊(duì)叫號(hào)后

因?yàn)閭鹘y(tǒng)的排隊(duì)方式存在的局限性，才造成醫(yī)院大廳混亂不堪，沒(méi)秩序的排隊(duì)場(chǎng)面。有了叫號(hào)機(jī)讓醫(yī)院大廳不再混亂了，秩序好了，人們之間的矛盾也沒(méi)了。

如江科技生產(chǎn)排隊(duì)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)等設(shè)備。

如江科技有限公司專(zhuān)業(yè)從事排隊(duì)機(jī)、智能排隊(duì)系統(tǒng)、自助終端、LED屏幕屏幕、呼叫器等產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司有專(zhuān)業(yè)的研發(fā)人員和軟硬件技術(shù)設(shè)計(jì)師，公司本著以真誠(chéng)服務(wù)、用心服務(wù)的態(tài)度，且在技術(shù)上不斷推陳出新，讓客戶(hù)體驗(yàn)前所未有的電子一體化產(chǎn)品設(shè)備，推進(jìn)技術(shù)的不斷發(fā)展、創(chuàng)新。8、方便與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成：由于采用了開(kāi)放式的設(shè)計(jì)架構(gòu)，系統(tǒng)為其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用接口，例如：為PC終端客戶(hù)提供了虛擬呼叫器，既節(jié)省了客戶(hù)的投資，同時(shí)又使客戶(hù)的系統(tǒng)成為了一個(gè)有機(jī)的整體。

如江科技一套排隊(duì)系統(tǒng)主要包括：廣州排隊(duì)機(jī)、中文液晶呼叫器（有線(xiàn)/無(wú)線(xiàn)）RJ-HZ10、21鍵中文液晶呼叫器（無(wú)線(xiàn)/有線(xiàn)）RJ-HZ10  

型     號(hào) RJ-Q24

物理尺寸  1443mm×520mm×366mm(19寸)

產(chǎn)品特點(diǎn)  無(wú)線(xiàn)通訊，無(wú)需布線(xiàn)，即插即用，安裝簡(jiǎn)便，省工省時(shí)；多點(diǎn)跳頻工作方式，抗干擾能力強(qiáng)。紅外觸摸屏，且單點(diǎn)觸摸7000萬(wàn)次以上

機(jī)    柜  冷軋鋼板、進(jìn)口金屬烤漆

電    源  AC220V±10% 50Hz

主    板  D525工控主板

C  P  U   雙核1.8G處理器

中文液晶呼叫器（有線(xiàn)/無(wú)線(xiàn)）RJ-HZ10

電氣特性工作電壓5V，電流小于200mA

取電接口USB

通訊方式ISM 433M 無(wú)線(xiàn)射頻通訊（發(fā)送功率10dbm）或者485總線(xiàn)（水晶水）方式有線(xiàn)通訊，通訊波特率為38400

通訊距離無(wú)線(xiàn)通訊空曠距離150m，485通訊距離1000m

外觀顏色白色外殼，綠黑兩種顏色搭配鍵

尺寸大小140mm×81mm×26mm

重    量0.18kg

21鍵中文液晶呼叫器（無(wú)線(xiàn)/有線(xiàn)）RJ-HZ10  

1. 支持RS485和ISM頻段無(wú)線(xiàn)通信

2. RS485通信速率38400-8-n-1，無(wú)線(xiàn)通信頻率430-500Mhz，發(fā)送功率10dBm，頻率誤差<10ppm，年老化率<5ppm室外空曠地通信距離200米，室內(nèi)通信距離根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的不同，距離50米到150米不等

3. 支持長(zhǎng)7位變長(zhǎng)排隊(duì)號(hào)碼，自動(dòng)更新等待人數(shù)，呼叫器地址范圍1-255

4. 21個(gè)按鍵，通過(guò)復(fù)用鍵（SHIFT）可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的功能，可以輸入26個(gè)英文字符 和小數(shù)點(diǎn)，并可以根據(jù)客戶(hù)不同需求做不同應(yīng)用定義

5. 具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，具有超時(shí)提醒功能

6. 呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過(guò)的號(hào)碼，能通過(guò)鍵盤(pán)查詢(xún)呼叫過(guò)的號(hào)碼并重新呼叫選擇的號(hào)碼。

7. 呼叫器供電采用+5V(±10%)低壓供電，可以采用電腦的USB口供電或者是具有USB A型口的手機(jī)充電器供電，電流<200mA